咨询引导区一般是由大堂经理、排队叫号机(客户识别导向系统)、功能区引导指示、填单台等构成的虚拟区域。

判断对错

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  • 以下哪些设备不属于客户渠道设备()。

    A、自助查询机

    B、自助取款机

    C、大堂经理平板电脑

    D、排队叫号机

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  • 办税服务厅中的等候区应当(),营造税收文化氛围。

    A、设置桌凳、茶水机、排队叫号机等,供纳税人等候使用

    B、配置办税指南和业务流程触摸查询机,方便纳税人咨询索引

    C、引导分流纳税人按业务需求有序办理涉税事项

    D、提供咨询和办税指引,公示涉税信息,报道税收新闻等

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  • 下面关于叫号机功能及用法的理解,不正确的一项是()

    A、叫号机是网点客流节奏控制器;

    B、叫号机是网点客户流量控制器;

    C、叫号机位置做到“提前提醒”可以有效避免客户抱怨;

    D、“守住叫号机”的最大作用是控制空号、错号、客户错等现象的发生

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  • 目前“即时提醒”包括()?

    A、叫号机管户到店提醒

    B、资金变动提醒

    C、身份变动提醒

    D、双向短信回复提醒

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  • 在TCP协议中,哪个标志位表示数据已经发送完毕?
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  • 确定TC0的比较匹配输出模式的是TCCR0的()
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  • Atmega32串行通讯支持()个数据位
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  • ECMO辅助过程中,导致溶血的主要原因
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  • 人才问题不是单纯的,它的组成部分有
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