《营业部应急操作手册》中规定客户安抚工作，对于表现过激的客户由专人在专门的接待室进行安抚工作。
A、对
B、错
基金业务开立客户资料时（）为必填项，不能为空，也不能全为空格。
A、证件类型
B、证件号码
C、客户名称
D、邮政编码、通讯地址
Thecaptainisexpectingyouonthebridge.（）
A、船长正在驾驶台等你。
B、船长正在房间等你。
C、船长正在甲板上等你。
D、船长正在接待室等你。
没有精细作业的接待室、休息厅等场所，光源的显色指数（Ra2）不应小于（）。
A、60
B、65
C、70
D、80
近年来，某市公安局开辟了“人大代表、政协委员直通车”“人民来访接待室”“政法民声热线”等民意渠道，对收集的民意进行分析，做到“警务跟着社情民意走、警力围着群众工作转”。
这些做法强调：
①坚持群众路线，转变工作作风②重视代表提案，维护群众利益
③促进信息公开，审慎行使权力④加强公民参与，主动接受监督
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
