导游人员必须按约定内容和标准为游客服务,不得擅自增加,减少参观游览,不得擅自中止参观游览活动。
《导游服务质量标准》中指出:“地陪服务”是( )旅游团(者)在当地参观游览活动的顺利,并充分了解和感受参观游览对象的( )之一。
到达景点参观游览前,地陪应提醒旅游者()。
A、旅游车的型号、颜色、标志、车号
B、停车地点、开车时间
C、游览路线、游览时间、集合时间和地点
D、参观游览的注意事项