下列哪个不属于处理客户投诉的原则（）
A.有章可循
B.及时处理
C.推卸责任
D.留档分析

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    A内容合法

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    C严格履行定员制定程序

    D标准一致

    E有章可循、违章可究

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  • 处理顾客投诉的原则有（　　　）
    A.有章可循
    B.及时处理
    C.积极赔偿
    D.分清责任
    E.留档分析
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  • 下列选项中对统一企业标准的基本要求表述正确的是（）

    A.在公司各层级、各业务领域实行统一的制度标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依

    B.在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依

    C.在公司各层级、各业务领域实行统一的制度标准、操作标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依

    D.在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、操作标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依

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  • 设计科学合理的会计岗位责任制是为了做到()

    A.凡事有人负责

    B.凡事有人监督

    C.凡事有章可循

    D.凡事以效率优先

    E.人人有专责

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  • 下列关于会计岗位责任制设置要求的描述，不够科学合理的是（　）。
    A.凡事有人负责
    B.凡事有人监督
    C.凡事有章可循
    D.凡事权责分离
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