(单选题)客户引导区是指在网点入口的醒目位置,配置(),识别客户,了解客户业务需求,引导、分流客户的区域。

A产品宣传折页

B填单台

C叫号机和指引牌

D大堂经理工作台

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  • 下面关于叫号机功能及用法的理解,不正确的一项是()

    A、叫号机是网点客流节奏控制器;

    B、叫号机是网点客户流量控制器;

    C、叫号机位置做到“提前提醒”可以有效避免客户抱怨;

    D、“守住叫号机”的最大作用是控制空号、错号、客户错等现象的发生

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  • 银行:()与():拖拉机在内在逻辑关系上最为相似。

    A.叫号机,农民

    B.点钞机,农场

    C.取款机,农业

    D.电视机,农田

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  • (多选题)柜员、个人业务顾问不办理业务或离柜时,以下哪种行为正确()

    A应及时放置有“暂停服务”等提示内容的标识牌

    B拉下窗帘即可

    C已安装叫号机的网点应在柜台上方显示“暂停服务”字样,或放置标识牌,只要二者有其一便可

    D明确标明为对公窗口的,节假日可不放置暂停服务牌

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  • 以下哪些设备不属于客户渠道设备()。

    A、自助查询机

    B、自助取款机

    C、大堂经理平板电脑

    D、排队叫号机

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  • 目前“即时提醒”包括()?

    A、叫号机管户到店提醒

    B、资金变动提醒

    C、身份变动提醒

    D、双向短信回复提醒

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  • 在TCP协议中,哪个标志位表示数据已经发送完毕?
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  • 确定TC0的比较匹配输出模式的是TCCR0的()
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  • Atmega32串行通讯支持()个数据位
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  • ECMO辅助过程中,导致溶血的主要原因
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  • 人才问题不是单纯的,它的组成部分有
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