面对乘客的投诉,驾驶员下列做法错误的是()。
A.态度诚恳,承认错误
B.耐心向乘客解释并道歉
C.急于向乘客说明原由
D.虚心听乘客说明投诉缘由

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  • 题目一艘海军的训练船上共有60人,其中有驾驶员、船员、见习驾驶员、见习船员、还有一些陆战队员。已知见习人员的总人数是驾驶员和船员总数的四分之一,船员(含见习船员)总人数是驾驶员(含见习驾驶员)总数的7倍,则船上有(   )个陆战队员。
    A:12
    B:15
    C:20
    D:25
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  • 武警边防部队后勤部车辆管理部门或指定的代管机构具体负责对驾驶员进行年度审验。审验内容是、()。

    A、驾驶员身体健康检查

    B、驾驶员掌握专业理论情况

    C、驾驶员专业技术情况

    D、驾驶员遵守道路交通安全法规和安全行车情况

    E、驾驶员维修技术情况

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  • 中华人民共和国民用航空法》,民用航空器的机组由()组成。

    A、机长和其他空勤人员

    B、驾驶员和空姐

    C、驾驶员和飞机维修师

    D、驾驶员与副驾驶员

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  • 一名商用驾驶员持有B737和B757的型别等级证,航线运输驾驶员执照是通过在B747上的飞行检查来完成的,对于这些飞机,驾驶员可以行使什么执照权利?
    A.商用—B737;航线运输驾驶员—B757与B747
    B.航线运输驾驶员—B747;商用—B757和B737
    C.航线运输驾驶员—B747、B757和B737

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  • 停泊值班时,甲板部值班人员组成至少是().

    A、一名值班驾驶员

    B、一名值班驾驶员、一名水手

    C、一名值班驾驶员、二名水手

    D、二名值班驾驶员、一名水手

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  • 验收并公布无规定动物疫病区的部门是()

    A.农业部

    B.省级人民政府

    C.省级啓医行政管理部门

    D.县级人民政府

    E.省卫生厅
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  • 《中华人民共和国公职人员政务处分法》规定:篡改、伪造本人档案资料的,予以记过或者记大过;情节严重的,予以_______。()

    A.严重警告或者记大过B.降级或者撤职C.撤职或者开除D.留党察看或者撤职
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  • 2024年全国保密宣传教育月的主题是()。(2024)
    A.贯彻落实保密法。你我都是护密人

    B.国家利益高于一切,保密责任重于泰山

    C.筑牢保密防线,维护国家安全

    D.共筑保密防线,公民人人有责
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  • 使用CoreHTML删除和替换节点的方法如下:
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  • 防范和应对企业危机的意识有哪些()。

    A.“生于忧患”的危机意识B.“童叟无欺”的诚信意识C.“顾客利益至上”的公众意识D.“无所不及”的沟通意识E.“敢于否定自我”的创新意识
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