区域、销量规模属于社会库存分析中的（)维度。
A.客户
B.市场
C.产品
D.销售

服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括（）和（），这也是服务监督和服务评估的基础。①满意度分析②投诉分析③满意度监测④投诉监测
A.①②
B.②③
C.①③
D.②④

是指当前市场份额不高或上柜率不高，但有发展潜力和较强竞争力，成长前景较好的品牌。
A.主导品牌
B.辅助品牌
C.补充品牌
D.新进品牌

下列（）不属于国家局发布的2012年1-12月全国“双十五”骨干品牌。
A.娇子
B.长白山
C.七匹狼
D.云烟

一般由1-3个品牌构成，占到同品类70%以上的市场份额。
A.主销品牌
B.替代品牌
C.新品牌
D.待淘汰品牌

在市场细分中，哪项不是按照人口因素细分的（）
A.年龄
B.性别
C.收入
D.城市

侧貌直面型对应的磨牙咬合关系是（）A、错牙合B、近中牙合C、远中牙合D、生理牙合E、异常牙合

你通过了戒毒警察考试，马上要走上工作岗位。但是家人认为戒毒警察岗位很危险，担心你的安全，不支持你的工作。你会如何劝说他们?请现场模拟。

目前，国家相关验收标准要求在建筑工程的分部工程验收前，应当进行实体检验并见证实施过程。（)

收入类账户期末结账后,应是()。
A.
贷方余额
B.
借方余额
C.
没有余额
D.
借方或贷方余额

关于SBS防水卷材，以下说法错误的是()。

A.聚酯毡胎基弹性体改性沥青防水卷材适用于工业与民用建筑的屋面和地下防水工程B.玻纤增强聚酯毡胎基卷材适用于机械固定单层防水但需通过抗风荷载试验C.外露使用采用上表面隔离材料为透明的矿物粒料的防水卷材D.地下工程防水宜采用表面隔离材料为细砂的防水卷材