导游员要想提高自己的导游技能，主要方法有（　　）。

A、积极主动，借鉴他人

B、努力学习，掌握丰富的词汇

C、讲话时充满信心，倾注满腔热情

D、讲话时要掌握主动权

E、讲话时注意游客的反应

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    A.
    a woman was walking by herself up the street
    B.
    a man was walking up the street
    C.
    a man was driving by himself up the street
    D.
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