[多项选择题]书面客户档案的管理应符合什么要求（）
A.文件及记录管理程序
B.档案管理作业指导书
C.客户沟通作业指导书
D.特约服务作业指导书
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自主维护第3步骤内容是（），公司对应实施的内容是：（）制定及《设备自主维护作业指导书》、《设备专业维护作业指导书》等。
下列焊接工艺评定的一般程序排列正确的是()。
A．拟定焊接工艺指导书→施焊试件和制取试样→检验试件和试样→测定焊接接头是否具有所要求的使用性能→提出焊接工艺评定报告对拟定的焊接工艺指导书进行评定
B．拟定焊接工艺指导书→检验试件和试样→施焊试件和制取试样→测定焊接接头是否具有所要求的使用性能→提出焊接工艺评定报告对拟定的焊接工艺指导书进行评定
C．拟定焊接工艺指导书→测定焊接接头是否具有所要求的使用性能→检验试件和试样→施焊试件和制取试样→提出焊接工艺评定报告对拟定的焊接工艺指导书进行评定
D．拟定焊接工艺指导书→检验试件和试样→测定焊接接头是否具有所要求的使用性能→施焊试件和制取试样→提出焊接工艺评定报告对拟定的焊接工艺指导书进行评定
作业指导书一般由部门负责人批准，个别未经批准的作业指导书也生效。（）
此题为判断题(对，错)。
作业指导书按（）的不同划分，可分为安全预评价作业指导书、安全验收评价作业指导书、安全现状评价作业指导书等。
