电子银行协议中，农村中小金融机构与网络服务商之间的协议应明确的内容不包括以下（）
A、由网络服务系统的故障引发的维护责任
B、由网络服务系统的故障引发的抢修要求
C、如何分担因硬件、软件引发的事故对客户造成损害的责任问题
D、由网络服务系统的故障引发的损失的责任承担问题
物流质量管理是企业全面质量管理中的重要一环，其核心是（)。
A．物流服务质量管理
B．物流服务数量管理
C．物流服务售后管理
D．物流服务监督管理
国家保护公民、法人和其他组织依法使用网络的权利，促进网络接入普及，（），为社会提供安全、便利的网络服务，保障网络信息依法有序自由流动。
A、 服务水平
B、 网络服务
C、 业务水平
D、 提升网络服务水平
在分组交换方式中，通信子网向端系统提供虚电路和数据报两类不同性质的网络服务，其中（）是无连接的网络服务。
A.信息网络服务
B.物资网络服务
C.资本网络服务
D.人力资源服务
