小刘是一位刚参加工作的社会工作者,负责居家养老服务,他满怀热情投入工作,却在几次入户访问工作时遭遇闭门羹,还有一些老人抱怨服务不够细致周到,这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况,督导者首先应采取的做法是()。(2015)

  • A讲解居家养老的有关政策

  • B介绍老年人的认知特征

  • C给予关怀并处理负面情绪

  • D分析服务效果不佳的原因

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  • 下列字形全都正确的一项是 ()A:枕藉问鼎  闭门羹宽宏大量看万山红遍
    B:竞争  班驳口头禅开诚布公到中流击水
    C:淅沥槃石志愿者龙飞凤舞问苍茫大地
    D:桂棹落漠势利眼流言蜚语恰同学少年
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  • 下列词语中没有错别字的一项是【】(2分)A:陨落闭门羹忍俊不禁按步就班
    B:干瘪催化剂谈笑风声恪尽职守
    C:踌躇里程碑中流砥柱暗然失色
    D:馈赠鸿门宴略胜一筹吹毛求疵
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  • 银行从业人员在开展业务时心理上准备好吃闭门羹,这是一种消极的心态,应该杜绝。

    A、对

    B、错

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  • 据崔凯斌介绍,他是在2010年下半年担任铁佛寺新村社区警务室民警。初来乍到,他在社区警务工作上一时摸不着头绪。为更好地接近群众,更方便地服务群众,崔凯斌开展了长达6个月的入户走访。铁佛寺新村共有13栋居民楼,560余户,老村虽仅有100户左右,但几乎家家有出租房屋,流动人口较多,崔凯斌几乎每周至少有三天时间都是在上下六层高楼中度过的。他挨家挨户作调查,深入了解每户居民的生活、工作和家庭情况。有的住户白天上班不在家,需要多次登门,有的居民戒备心理很强,使得他没有少吃“闭门羹”。面对居民的闭门不开,崔凯斌没有生气更没有放弃,而是耐心地想办法与对方沟通。在入户走访的基础上,崔凯斌组织居民成立了一支义务巡逻队,每天通过义务巡逻保卫居民平安,为社区的治安防范工作又上了一把锁。文中(60)处应该填写的词语是:
    A.攀登B.登山C.攀沿D.足登
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  • 下列各组词语书写完全正确的一项是(3分)()A:箴言报歉闭门羹钟灵毓秀春意阑珊
    B:慰藉轩轾摇征辔沧海一粟察颜观色
    C:福祉梗概天然气水泄不通备尝艰辛
    D:震撼辐射挖墙脚厚积薄发异曲同功
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  • It is because she is too young ______ she does not know how to deal with the situation.

    A. so

    B. that

    C. so that

    D. therefore
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  • The moon gives ______ no light of its own.

    A. off 发出,发光

    B. up 放弃

    C. in 屈服

    D. away
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  • The announcement says that the class meeting will be ______ at 7 o'clock Tuesday evening.

    A. taken

    B. made

    C. placed

    D. held
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  • I hate those people who think they are superiorme without any reason.
    A. at B. on C. to D. than
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  • Food and shelter are _____ for human beings.
    A. special B. especial C. essential D. exceptional
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