甲、乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用，所以通常来说，消费者只有在使用数码产品遇到困难时才会拨打电话。甲公司接到的热线电话的数量比乙公司多5倍。这说明，甲公司的数码产品一定比乙公司的数码产品复杂难用。以下各项如果为真，最能支持上述结论的是（ ）。
A、乙公司数码产品的消费者数量比甲公司的多2倍
B、甲公司数码产品的消费者数量比乙公司的多5倍
C、乙公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比甲公司多2倍
D、甲公司收到的有关数码产品质量问题的投诉比乙公司多5倍
B公司在20世纪发明了胶片、胶卷、自动傻瓜相机等，在胶片感光成像技术方面领先了一个世纪。随着数码产品出现、智能手机逐步普及，市场需求发生结构性变化，而该公司由于忽视了这种发展变化的趋势，导致企业经营陷入困境。这种环境的变化属于( )。
A、技术环境
B、政治环境
C、经济环境
D、人文环境
凯蒂公司是一家知名的感光材料生产企业，在传统胶卷市场上占据绝对优势。进入新千年后，数码产品已经陆续出现，但该公司并没有意识到数码产品会迅速普及，仍固守于传统胶卷生产，导致企业全面亏损。在此背景上被迫进行业务全面转型，缩小传统胶卷业务，开始艰难地变身为数码产品提供商。根据以上资料可以判断，该公司的这种变化是()。
A．提前性变革
B．反应性变革
C．危机性变革
D．随机应变式的变革
关于各类护肤品的使用效果、电器和数码产品等的功能介绍的详情页属于（）。
A、附加价值产品详情页
B、符号型产品详情页
C、感觉型产品详情页
D、功能型产品详情页
