某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题,作为现场处理的工程师,请参考下发的“用户不在服务区指导书”,分析出现此问题的可能原因。若怀疑为手机原因引起,请列出已知的手机可能原因。
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某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题,作为现场处理的工程师,请参考下发的“用户不在服务区指导书”,分析出现此问题的可能原因。若怀疑为手机原因引起,请列出已知的手机可能原因。
A机务维修区
B区域管制区
C客货运输服务区
D生活服务区
以下关于位置区的描述()句是错误的。
A、它属于GSM服务区
B、位置区不一定属于一个MSC/VLR服务区
C、位置区只能属于一个MSC/VLR服务区
D、MS从一个位置区到另一个位置区要进行位置更新
柜面应划分服务区域,设置()
A.接待咨询区
B.VIP服务区(室)
C.柜台服务区
D.客户等候区
E.自助服务区
F.投诉接待区
给已关机的手机打电话时,听到与基地台相连的交换机发出的提示音是“你拔打的用户已关机”;若给不在服务区的手机打电话时,听到的提示音是“你拨打的用户暂时无法接通”.这说明()
A.手机关机时向基地台发射了一关机信号,手机不在服务项目区时与基地台推动联系
B.手机关机时向基地台发射了一关机信号,手机不在服务区时与基地台失去了联系
C.手机不在服务区时向基地台发射了一不在服务区信号,手机关机时与基地台失去了联系
D.手机关机和不在服务区时分别向基地台发射了相应信号
E.手机关机和不在服务区时都没有向基地台发射相应信号