可能引起恐惧症的因素有（）
A、遗传因素
B、素质因素
C、生理因素
D、心理-社会因素
资源开发和利用活动可分成两大类，即基本活动和（ ）。
A、企业战略活动
B、企业行业活动
C、最终产品的活动
D、支持活动
企业战略具有（ ）特征。
A、系统性
B、全局性
C、长远性
D、风险性
E、抗争性
案例：1990年，波音公司准备在其商用零售部门，安装公司有史以来的最大计算机系统。该部门向各商用航空公司出售零件。公司的管理人员知道，安装这个新计算机系统，需要对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态。而且更多的雇员会在计算机终端上工作。由于该部人员职能多种多样，波音公司知道面临第一挑战：这些人中有一半人在货栈工作。负责部件的装配，收货和仓储;另一半人则在30英里开外的一办公室里工作，而且这些人受程度也参差不齐。在确定培训计划的性质时。波音公司面临这种选择，由于其已有一个完整的公司内部培训部，因此一方面是让内部培训都来实施培训，但另一方面，要在很短时间内对700名雇员进行培训需要一个适应这个培训计划要求的咨询，培训和开发公司的服务，培训却还必须考虑用各种方式来培训。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做，该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研修，参与式练习，范例以及讲座实施研修。关于培训与的说法错误的是（ ）
A、培训的目的侧重在于一个人认知的知识结构
B、的目的是提供必要条件来学习和发展对传统的认识来源：
C、两者都是按有计划、有成效的途径来进行的学习，而不是偶发性的
D、培训强调能力的提高和潜能的发挥
企业战略控制的基本要素包括（ ）。
A、战略评价标准
B、实际成效
C、绩效评价
D、越过目标
E、必须建立管理信息系统
