营业厅内应设置（）等基本服务区域，向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。

A、受理区、引导区、休息区

B、自助服务区、资料填写区、VIP客户室

C、受理区、自助服务区、VIP客户室

D、自助服务区、资料填写区、休息区

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  • 柜面应划分服务区域，设置()

    A.接待咨询区

    B.VIP服务区(室)

    C.柜台服务区

    D.客户等候区

    E.自助服务区

    F.投诉接待区

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  • 以下关于位置区的描述（）句是错误的。

    A、它属于GSM服务区

    B、位置区不一定属于一个MSC/VLR服务区

    C、位置区只能属于一个MSC/VLR服务区

    D、MS从一个位置区到另一个位置区要进行位置更新

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    A.厂内休息区

    B.厂前区

    C.生产区

    D.仓库区

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    B:停车场
    C:休息区
    D:停车位
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