用户拨打企业总机时,系统会首先向用户播放企业自行录制的企业欢迎词,管理员可以基于时间设置多个企业欢迎词,假设管理员定义了两个时段欢迎词。周一~周五(8:00:00~17:59:59)播放“欢迎致电A公司”。10月1日~10月7日(8:00:00~17:59:59)播放“祝贺节日快乐”。那么基于优先级原则“日期+时间”>“星期+时间”,2013年9月30日和10月1日分别是周一、周二,播放的分别应该是哪种提示音()。

A、欢迎致电A公司;欢迎致电A公司

B、欢迎致电A公司;祝贺节日快乐

C、祝贺节日快乐;欢迎致电A公司

D、祝贺节日快乐;祝贺节日快乐

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  • 欢迎词要因人、因时、因地、因事而异,不可千篇一律,但(  )是致欢迎词不变的核心。

    A、热情

    B、积极

    C、真诚

    D、诚实

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  • 地陪导游致欢迎词的内容包括:向客人问好,介绍自己和司机的姓名及所属单位;代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地;表明愿意竭诚为大家服务的态度,同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然,切忌死板、沉闷通过致欢迎词,应使游客与导游很快熟悉起来,为以后的合作奠定基础

    A、对

    B、错

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  • 地陪向游客直接提供导游服务是从()开始的。

    A、致欢迎词

    B、入住服务

    C、导游讲解

    D、接站

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  • 导游在致欢迎词时,应注意汲取一些谚语、名言,如“有朋自远方来,不亦乐乎”、“有缘千里来相会”等,不仅充满文采,也会收到很好的效果欢迎词可采用轻松、幽默的方式,有利于解除主客之间的陌生感

    A、对

    B、错

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  • 欢迎词从社交的公关性质上分,又分为()欢迎词和公事往来欢迎词。

    A、现场演讲

    B、报刊发表

    C、私人交往

    D、私事交往

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  • 价值是一个经济范畴。

    A.对

    B.错
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  • 企业文化作为某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,应充分体现企业的个性特色和文化底蕴,反映企业品牌的内涵,具有不可模仿性。

    A.正确B.错误
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  • 在企文化展时期,企业家是企业文化的实践者。
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  • 企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别,其中,以爱德加·沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主,以罗伯特·奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。

    A.正确B.错误
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  • 企业文化对人力资源管理的引导作用,主要体现在企业文化的导向作用及()功能上。

    A.凝聚作用B.激励作用C.规范和约束作用D.融合和扩散作用
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