四川省颁布的第一部关于旅游管理的地方性法规是()。
A.《四川省旅游管理条例》
B.《四川省世界遗产保护条例》
C.《四川省旅游投诉管理条铡》
D.《四川省旅游服务质量管理条例》
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四川省颁布的第一部关于旅游管理的地方性法规是()。
A.《四川省旅游管理条例》
B.《四川省世界遗产保护条例》
C.《四川省旅游投诉管理条铡》
D.《四川省旅游服务质量管理条例》
以下对旅游投诉说法正确的是()
A、旅游投诉的受理机关是旅游行政管理部门
B、处理旅游投诉的依据是《旅游投诉条例》
C、旅游投诉具有终局性
D、旅游投诉针对的对象是行政机关具体的行政行为
关于旅游投诉,下列表述中,正确的是( )。
A、受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构,其处理投诉的行为,不是一种具体的行政行为
B、旅游投诉只能以书面形式提出
C、投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系
D、旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错,过错包括故意和过失
根据职责不同,我国旅游投诉管理机关分为( )。
A、县级旅游投诉管理机关
B、省级旅游投诉管理机关
C、国家旅游投诉管理机关
D、地方旅游投诉管理机关
E、市级旅游投诉管理机关