IT服务质量的属性分为5个特性:安全性、()、有形性、响应性、友好性。
A.可靠性
B.连续性
C.无形性
D.稳定性

相关专题: 无形性   连续性   可靠性   稳定性   安全性  

答案如下:
A解析:IT服务质量的属性分为5个特性:安全性、可靠性、有形性、响应性、友好性。

相关问题推荐

  • 物业管理服务的()源于其服务产品的特征。
    A.即时性B.长期性C.持续性D.无形性A:即时性
    B:长期性
    C:持续性
    D:无形性
    查看答案
  • 集成电路布图设计的特点主要表现在无形性、可复制性和()
    查看答案
  • 与有形产品相比,服务作为产品具有独有的特性,下列对于服务特性描述正确的是()。
    A.无形性、不可分离性、异质性、易消失性B.无形性、可分离性、异质性、易消失性C.有形性、过程性、异质性、易消失性D.无形性、过程性、异质性、易消失性
    查看答案
  • 对于组织来说,连续性包括三个层次:结构的连续性、功能的连续性和()

    A、基础的连续性

    B、速度的连续性

    C、感觉的连续性

    D、存在的连续性

    查看答案
  • 招标代理服务属于咨询服务业,与有形的货物、工程相比,目前普遍接受的服务特点有(  )。

    • A无形性、无差性、不可分离性、可贮存性

    • B无形性、无差性、可分离性、不可贮存性

    • C无形性、差异性、不可分离性、不可贮存性

    • D有形性、无差性、不可分离性、可贮存性

    查看答案
  • 技术改造应遵循的原则有()。
    A.
    以内涵为主扩大再生产
    B.
    把提高企业经济效益和社会效益结合起来
    C.
    把技术先进性、生产适用性、经济合理性结合起来
    D.
    要依据科技进步定期进行
    查看答案
  • 9,26,51,124,173,( )

    A216B294C295D316
    查看答案
  • Effective tough survive wrap foremost refrain obtain distinguish existence available

    1 The theory supposes the ( ) of life on other planets .

    2 Would you please ( ) the toys up separately ?

    3 He built up a reputation as a ( ) businessman .

    4 There is no ( ) treatment of this disease .

    5 some rooms are ( ) to the doctors who are at the virus - control front line .

    6 The salesman finally managed to ( ) a copy of the report .

    7 It is hard to ( ) one twin from the other .

    8 Many companies managed to ( ) the pandemic .

    9 We have ( ) from going outside during the pandemic .

    10 This is first and ( ) a trade agreement.
    查看答案
  • 古典管理理论不相信管理是有规律可循的他们更相信个人经验
    查看答案
  • “战场”和“战士”这两个概念是()

    A.属种关系

    B.交叉关系

    C.全异关系
    查看答案