接待新顾客时，前台人员应问明及了解（)。A.顾客的好奇心B.顾客的需求C.顾客的关注点D.顾客的消费

接待新顾客时，前台人员应问明及了解()。

A.顾客的好奇心

B.顾客的需求

C.顾客的关注点

D.顾客的消费标准

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