2014年3月15日,修订后的《消费者权益保护法》正式实施,经过大修的新《消费者权益保护法》增加了很多新内容,进一步体现了平等对待消费者和经营者的原则,在权益保护上更加鲜明地向消费者方向倾斜。( )
A.正确
B.错误
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A.正确
B.错误
消费者调查的调查内容主要包括()等。
A.消费者类别
B.消费者价值观
C.消费者购买能力
D.消费者运输需求偏好
E.消费者性格
当市场价格下跌时,a.消费者剩余减少了,因为一些消费者离开了市场,减少了消费者剩余b.消费者剩余减少了,因为仍然在市场中的消费者只获得了一个较低的消费者剩余c.消费者剩余增加了,因为那些原本会在高价位购买产品的消费者获得了更多的消费者剩余,而新进入市场的消费者也获得了消费者剩余d.消费者剩余可能增加、减少或不变
《消费者权益保护法》的规定,消费者权益保护法意义上的消费者是指()。
A、自然人
B、事业单位
C、团体口机关
D、机关
根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
根据《消费者权益保护法》的规定,下列关于消费者组织的说法错误的是()。
A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务
B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责
D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织