电信技术与业务的发展带来了电信产业价值链的变革，电信分工进一步细化使得电信产业价值链趋于（）
A、延展
B、个性化
C、复杂化
D、单一化
E、内部化
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电信技术与业务的发展带来了电信产业价值链的变革，电信分工进一步细化使得电信产业价值链趋于（）
A、延展
B、个性化
C、复杂化
D、单一化
E、内部化
以下关于价值链说法错误的是( )。
A、价值链中的价值应该站在企业角度来理解
B、价值链理论将价值活动区分为五种基本活动和四种辅助活动
C、每项辅助活动都会涉及基本活动
D、价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动
竞争对手价值链分析也称为（）。
A、企业价值链分析
B、综合价值链分析
C、横向价值链分析
D、纵向价值链分析
公司希望准备两套财务报表，即传统的财务报表以及一套和用价值链分析完全一致的财务报表。两个报表中的客户服务成本将如何处理？
A传统财务报表：非存货成本；价值链财务报表：产品成本。
B传统财务报表：存货成本；价值链财务报表：非产品成本。
C传统财务报表：非存货成本；价值链财务报表：非产品成本。
D传统财务报表：存货成本；价值链财务报表：产品成本。
