某旅行社在客户满意度调查中发现并未完全满足单身旅行者的需求,遂决定向酒店业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断,该旅行社主要采用了()。

A.内部基准

B.竞争性基准

C.一般基准

D.过程或活动基准

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    B.甲旅行社或乙旅行社

    C.乙旅行社

    D.甲旅行社

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