售票处

一个飞机航班售票系统有3个售票处，每个售票处每次处理时间不确定，每个售票处通过终端访问系统的公共数据区，设数据区有票数10。当各售票处分别有2位旅客买票，在没有并发控制机制时，余票数可能是(　　)
A.3B.4C.5D.6E.7

有条件的车站可设置动车组（）。

A、专用候车室和专用售票处

B、专用候车室和专用进站通道

C、专用售票处和专用进站通道

D、专用售票处和专用服务处

某日晚，公交某车队售票员沈某来到火车站售票处，见一名军人急于购买车票，便上前搭讪，谎称自己有个叔叔在售票处工作。军人见他“热情”帮忙，就给了他400元钱，托他买一张去北京的卧铺票。沈某接钱后即朝售票处楼上走去，当他打算爬窗从脚手架上翻出售票处逃跑时，被便衣民警抓住。等在楼下的军人见沈某被民警带进派出所，才知道受了骗。沈某的行为应当如何认定？()A:骗取公私财物行为
B:诈骗罪
C:欺诈行为
D:不好认定

在采用取票制的预订客票情况下，可视作要约的是( )。

A预定客票的行为
B预约售票处确认旅客已订到客票的行为
C旅客取票并支付票款的行为
D预约售票处公布客票价格

沈某来到火车站售票处，见一名军人陈某急于购买车票，便上前搭讪，谎称自己有个叔叔在售票处工作。陈某见他“热情”帮忙，就给了他400元钱，托他买一张去北京的卧铺票。沈某接钱后即朝售票处楼上走去，打算翻窗逃跑，但在翻窗时被民警抓住。下列说法正确的是()。

A.沈某的行为属于诈骗行为

B.400元应当返还给陈某

C.沈某的行为属于未遂行为

D.对沈某应当从轻或者减轻处罚

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

关于重要旅客，下列说法不正确的是（）

A.重要旅客必须在承运人指定的直属售票处办理订座和购票手续

B.重要旅客的随行人员订座和购票应和普通旅客在一个售票处办理

C.售票人员应对重要旅客信息严加保密

D.承运人应优先安排重要旅客成行，为重要旅客提供良好的服务

旅客于5月26日上午来售票处告知客票遗失并申请继续原订航班，经查该旅客机票未被冒用冒退，售票处同意补开客票，补开客票时应（）。

A.在“票价”栏填写遗失客票的全部票价

B.在“付款方式”栏填写与遗失客票一致的付款方式

C.在“换开凭证”栏填写遗失客票号码，出票日期和地点

D.在“签注”栏填写“不得退票”和“不得签转”

阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某城市的各国家公园周边建造了许多供游客租用的小木屋和营地，为此，该城市设置了一个中心售票处和若干个区域售票处。游客若想租用小木屋或营地，必须前往中心售票处进行预定并用现金支付全额费用。所有的预定操作全部由售票处的工作人员手工完成。现欲开发一信息系统，实现小木屋和营地的预定及管理功能，以取代手工操作。该系统的

主要功能描述如下：

1．管理预定申请。游客可以前往任何一个售票处提出预定申请。系统对来自各个售票处的预定申请进行统一管理。

2．预定。预定操作包含登记游客预定信息、计算租赁费用、付费等步骤。

3．支付管理。游客付费时可以选择现金和信用卡付款两种方式。使用信用卡支付可以享受3%的折扣，现金支付没有折扣。

4．游客取消预定。预定成功之后，游客可以在任何时间取消预定，但需支付赔偿金，剩余部分则退还给游客。赔偿金的计算规则是，在预定入住时间之前的48小时内取消，支付租赁费用10%的赔偿金；在预定入住时间之后取消，则支付租赁费用50%的赔偿金。

5．自动取消预定。如果遇到恶劣天气（如暴雨、山洪等），系统会自动取消所有的预定，发布取消预定消息，全额退款。

6．信息查询。售票处工作人员查询小木屋和营地的预定情况和使用情况，以判断是否能够批准游客的预定申请。

现采用面向对象方法开发上述系统，得到如表3-1所示的用例列表和表3-2所示的类列表。对应的用例图和类图分别如图3-1和3-2所示。

【问题1】

根据说明中的描述与表3-1，给出图3-1中UC1～UC6处所对应的用例名称。

【问题2】

根据说明中的描述与表3-2，给出图3-2中C1～C7处所对应的类名。

【问题3】

对于某些需求量非常大的小木屋或营地，说明中功能4的赔偿金计算规则，不足以弥补取消预定所带来的损失。如果要根据预定的时段以及所预定场地的需求量，设计不同层次的赔偿金计算规则，需要对图3-2进行怎样的修改？（请用文字说明）

[单选]“？”是什么图形标志（）。
A．问讯处
B．问事处
C．售票处
D．托运处

公园门票售票处使用的房产免征房产税，公园出租给旅游企业开办旅游用品商店的房产应当照章征收房产税。（）

动车组旅客专用区域设置（）。

A、问讯处

B、专用售票处

C、服务接待处

D、专职客运人员

电子机票可在民航售票处或联网计算机上完成（）等操作。 A.议价B.改转签C.作废D.出票E.订座

为加强对窗口的管理，规定在每个售票处中201-255号窗口为（）窗口。

A、售票

B、退票

C、备用

D、管理

下列各句中，标点符号使用正确的一句是（）A:家是什么家不只是房子，不只是丈夫、妻子、孩子，家是一份惦念，家是一份牵挂。
B:火车站售票处有一个特殊、鲜明的标志，很好找。记者走进售票处，马上有工作人员迎上来，问有什么事情需要帮助
C:诈骗犯有一种特长，讲究“适销对路”：你迷信鬼神，他就以鬼神为饵，你迷信权利，他就以权利相诱。
D:这种白内障冷冻摘除器，具有制冷、解冻迅速、操作方便、安全性能高等特点。

在公园的下列房产中，应免征房产税的是（　）。

A、影剧院

B、饮食部

C、照相馆

D、售票处

5、在公园的下列房产中，应免征房产税的是（） A.影剧院
B.饮食部
C.照相馆
D.售票处

[问答题]如果你是某游乐场管理人员，场内已人满为患，售票处还有很多游客聚集，希望进场，并造成混乱，如何处理？

下列不属于数据维护模块中票价菜单功能的是（）。

A、计价参数表

B、清理票价缓存

C、售票处定义

D、里程票价表

旅客发生误机，应到（)办理改乘航班、退票手续。
A.乘机机场
B.原购票地点
C.乘机机场或原购票地点
D.航空公司售票处