引导员

农行每个网点应配备()

A.一名大堂经理
B.至少一名大堂经理
C.一名大堂引导员
D.至少一名大堂引导员

由引导员显示引导手信号接车时，当司机确认引导手信号并鸣笛回示后，引导员可收回引导手信号。

此题为判断题(对，错)。

（单选题）营业机构根据业务量及人员劳动组合情况，可指定（）为兼职主出纳。

A1到2名引导员

B1到2名柜员

C2到3名柜员

D2到3名引导员

大堂经理在引导区的工作职责有（）。

A、客户引导与分流

B、设专职引导员值守

C、客户等待号由引导员根据需要从排队机中拿出再交给客户

D、不可与附近的大堂经理轮替

根据需要，可由大堂引导员代替大堂经理识别、引导和分流客户。

判断对错

（判断题）引导员应询问客户办理什么业务，直接给客户取了号，也未做任何指引。

A对

B错

在冬季人工除冰雪作业中，尚应增设()。A:交通引导员
B:施工标志
C:警示灯
D:标志车

安全检查时设引导员和检测员两个基本工作岗位。

此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

（判断题）贵宾室引导员应帮助客户详细核对并指导完善填单，必须明示客户二次核对。

A对

B错

在公文筐测试前（　）分种。由引导员将被试从休息室带到相应的测评室。

A、20
B、25
C、30
D、35

助理值班员与（）严格执行三人核对路票制度。

A、车站值班员

B、列车司机

C、扳道

D、引导员

机械移动养护作业宜布设()。

A.临时交通引导员

B.移动式标志车

C.移动式标志牌

D.临时交通引导设备

平面交叉养护作业控制区的上游视距不良时，可在视距不良处增设()。

A.路拦

B.施工标志

C.交通引导员

D.防撞桶

匝道收费口前养护作业，上游过渡区和缓冲区长度均可取()m。A:20
B:限速标志
C:施工标志
D:交通引导员

在行式自助服务终端的日常巡检，由（）负责，至少在每日营业前巡检1次。

A、运营主管

B、设备管理员

C、引导员

D、大堂经理

下列不属于控制和引导员工行为的是（)

A、规章制度的建立

B、群体规范的形成

C、清晰角色定位

D、管理者自我能力强化

手信号引导接车时，引导人员应在进站(进路)信号机、站界标或引导员接车地点标一侧后显示引导手信号。

此题为判断题(对，错)。

旅客在接受安全检查时，应向()出示带有“ET”标志的电子客登机牌及本人有效乘机证件。

A.维序员

B.引导员

C.验证员

D.开箱员

营业厅引导员在引导服务对象时，通常应居于()位置。

A.左前方一米

B.右前方一米

C.左前方两米

D.右前方两米

手信号引导接车时，引导人员应在（）一侧前显示引导手信号。

A、进站信号机

B、进路信号机

C、站界标

D、引导员接车地点标