商务礼仪

按照服务内容的区别,礼仪可分为()。
A、个人交际礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪
B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪
C、个人社交礼仪、共同礼仪、商务礼仪和内务礼仪
D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪

按照服务内容的区别,礼仪可分为:()。
A.个人社交礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪
B.语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪
C.个人社交礼仪、公共礼仪、商务礼仪和内务礼仪
D.内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪

某外贸企业为提升企业的竞争力,针对部分业务人员进行了为期三天的商务礼仪培训,希望通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动,塑造良好的企业形象。培训结束后人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识,同时为将来课程的改进收集信息,要求受训者填写培训课程评估表。 根据上述情况,为该企业设计一份培训课程评估表。

预约与守时,已经成为现代职场的标准商务礼仪。

A正确B错误
商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与()的颜色相同

A.手提包

B.套装

C.衬衣

D.指甲

公务礼仪与商务礼仪的最大区别是()。

A.政治性

B.综合性

C.灵活性

D.特定性

下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是()。
A.商务礼仪
B.国际礼仪
C.政务礼仪
D.服务礼仪

商务礼仪的基本原则有平等原则、信用原则、宽容原则和()。

A.诚信原则

B.互惠原则

C.发展原则

D.等同原则