发布管理

(单选题)建立主题网站的顺序一般是()

A规划→实现→设计→发布管理

B设计→实现→规划→发布管理

C设计→规划→实现→发布管理

D规划→设计→实现→发布管理

发布管理是为变更管理提供()的,发布管理贯穿了变更的整个生命周期,并且发布管理流程的实施应当在变更管理流程的控制下进行。

A、支持

B、服务

C、窗口

信息发布管理包括〔〕发布管理和广告发布管理。

在旅馆,销售人员使用膝上型电脑能获得旅行的路线和时间。在有些时候他们发现,安装的某种特定的调制解调器通信状况不能令人满意,一个针对这个故障的临时解决方案已经被确定。除事故管理外,还有哪些流程涉及完成一个结构上的解决方案?()

A变更,配置,发布和问题管理

B仅配置,问题和发布管理

C仅变更和发布管理

D仅变更,发布,配置管理

E仅问题和发布管理

发布管理中主要涉及的三个环境是()。

A、安全环境

B、开发环境

C、测试环境

D、生产环境

服务流程的例子包括()。

A、成本管理流程

B、变更管理流程

C、发布管理流程

D、服务级别管理流程

哪个管理过程负责协调一个新软件的发布实施?()

A、变更管理

B、发布管理

C、配置管理

D、服务级别管理

某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出→服务台记录问题→工程师调查问题→解决问题→如果该现象经常出现要调查原因→批准和更新设施或软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是()。A.服务台→事件管理→问题管理→变更管理→发布管理B.问题管理→务台→事件管理一配置管理→发布管理C.事件管理→服务台→问题管理→配置管理→变更管理D.问题管理→服务台→事件管理→变更管理→配置管理

问题:[单选]某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出→服务台记录问题→工程师调查问题→解决问题→如果该现象经常出现要调查原因→批准和更新设施或软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是(  )。A.服务台→事件管理→问题管理→变更管理→发布管理B.问题管理→务台→事件管理一配置管理→发布管理C.事件管理→服务台→问题管理→配置管理→变更管理D.问题管理→服务台→事件管理→变更管理→配置管理
服务管理中服务支持类包括

A.事件管理

B.问题管理

C.变更管理

D.发布管理

E.可用性管理

PIS中心子系统的功能包括()。

A.信息发布功能

B.编辑、存储信息

C.紧急信息发布管理

D.播放地点选择

下列选项中属于信息系统运维管理内容的是()。

A、版本管理

B、发布管理

C、变更管理

D、补丁程序管理

ISO20000要求服务提供商需要实施事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理,请描述这五大流程的目标及它们之间的关系?

在运维管理流程中,()贯穿于整个服务管理生命周期。
A.知识管理B.事故管理C.发布管理D.设备管理

IS020000的模型中,控制过程部分包括()

A、配置和变更管理

B、事件和问题管理

C、业务关系和供应商管理

D、发布管理

发布管理通常在哪种情况下启动?()

A、对任何变更的实施

B、包含软硬件的较大变更

C、一般的软件变更

D、标准变更

(多选题)发布管理通常在哪种情况下启动?()

A对任何变更的实施

B包含软硬件的较大变更

C一般的软件变更

D标准变更

某企业的邮件服务器经常宕机,按照IT服务管理要求,为彻底解决该问题应启动()流程。

  • A.事件管理
  • B.问题管理
  • C.发布管理
  • D.变更管理

商城卖家必须遵守哪些商品发布管理规则()

A、不得重复货铺

B、不得发布包邮商品

C、不得发布非约定类目的商品

D、不得乱用关键字

某公司因业务发展,数据量不断增加,而需要增加存储设备,下列哪一个IT服务流程负责实施该活动?()

A、事件管理

B、变更管理

C、发布管理

D、配置管理