A规划→实现→设计→发布管理
B设计→实现→规划→发布管理
C设计→规划→实现→发布管理
D规划→设计→实现→发布管理
发布管理是为变更管理提供()的,发布管理贯穿了变更的整个生命周期,并且发布管理流程的实施应当在变更管理流程的控制下进行。
A、支持
B、服务
C、窗口
信息发布管理包括〔〕发布管理和广告发布管理。
A变更,配置,发布和问题管理
B仅配置,问题和发布管理
C仅变更和发布管理
D仅变更,发布,配置管理
E仅问题和发布管理
发布管理中主要涉及的三个环境是()。
A、安全环境
B、开发环境
C、测试环境
D、生产环境
服务流程的例子包括()。
A、成本管理流程
B、变更管理流程
C、发布管理流程
D、服务级别管理流程
哪个管理过程负责协调一个新软件的发布实施?()
A、变更管理
B、发布管理
C、配置管理
D、服务级别管理
某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出→服务台记录问题→工程师调查问题→解决问题→如果该现象经常出现要调查原因→批准和更新设施或软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是()。A.服务台→事件管理→问题管理→变更管理→发布管理B.问题管理→务台→事件管理一配置管理→发布管理C.事件管理→服务台→问题管理→配置管理→变更管理D.问题管理→服务台→事件管理→变更管理→配置管理
A.事件管理
B.问题管理
C.变更管理
D.发布管理
E.可用性管理
PIS中心子系统的功能包括()。
A.信息发布功能
B.编辑、存储信息
C.紧急信息发布管理
D.播放地点选择
下列选项中属于信息系统运维管理内容的是()。
A、版本管理
B、发布管理
C、变更管理
D、补丁程序管理
ISO20000要求服务提供商需要实施事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理,请描述这五大流程的目标及它们之间的关系?
IS020000的模型中,控制过程部分包括()
A、配置和变更管理
B、事件和问题管理
C、业务关系和供应商管理
D、发布管理
发布管理通常在哪种情况下启动?()
A、对任何变更的实施
B、包含软硬件的较大变更
C、一般的软件变更
D、标准变更
A对任何变更的实施
B包含软硬件的较大变更
C一般的软件变更
D标准变更
某企业的邮件服务器经常宕机,按照IT服务管理要求,为彻底解决该问题应启动()流程。
商城卖家必须遵守哪些商品发布管理规则()
A、不得重复货铺
B、不得发布包邮商品
C、不得发布非约定类目的商品
D、不得乱用关键字
某公司因业务发展,数据量不断增加,而需要增加存储设备,下列哪一个IT服务流程负责实施该活动?()
A、事件管理
B、变更管理
C、发布管理
D、配置管理