以下哪一项不是航空地面服务的内容()

A中转换乘服务

B旅客安全检查服务

C机场候机厅管理服务

D飞机清洗消毒服务

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  • 视频监控系统设计应采用固定焦距广角摄像机的情况是()。

    A、出入口、走廊等处,需要小范围或窄范围监视时

    B、在电梯厅、电梯轿厢内等处短距离、宽角度监视时

    C、在汽车库、展览大厅、候机厅、大型开敞式商场、室外广场等处需要大范围并远距离监视时

    D、在狭长的走廊、通道等处,为减少盲区、节约投资和适于观看

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  • 在候机厅迎接散客旅游者时,导游员和司机应站于相同的出口共同迎接游客。

    A、对

    B、错

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  • 以下表述中,哪一项是论述健康管理服务的易逝性特性的?(  )

    A、消费者购买服务有一定的不确定性

    B、健康管理服务过程可能存在疏忽

    C、健康管理师提供的服务影响客户对服务质量的总体印象

    D、健康管理服务不能被存储起来等待以后消费

    E、健康管理服务是“一段互动过程”

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    a sudden failure
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    the basic rule
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