奥运会在中国举办，是对中国国家动员能力和凝聚力的一次空前考验。2001年北京申奥成功后，一项调查显示，中国超过96%的公民支持北京承办2008年奥运会。之后北京奥运会筹办和主办期间，北京动员了10万赛会志愿者、40万城市志愿者、100万社会志愿者以及20万“拉拉队”志愿者；为保证奥运期间的空气质量，几百万北京驾驶员自觉遵循“单双号限行，黄标车禁止上路”的规定，类似的例子很多。为奥运做贡献，即使造成一些不方便，中国民众也没有怨言。
英国《经济学家》记者金焱说，她一直想探究中国为什么拥有如此巨大的感召力、组织力和动员力，这种巨大的能量又来自哪里。她相信在奥运会顺利结束之后，自己会有一个初步答案。
在经历了2008年冰雪灾害、汶川大地震和北京奥运会后，相信你能从《文化生活》角度给她一个明确答案。（9分）
如今的志愿者可以分为企业志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、津贴志愿者等，这说明( )。
A志愿者工作类型多元化
B志愿者身份多元化
C志愿者工作难度多元化
D志愿者工作模式多元化
A.支持志愿者参观活动
B.口头称赞志愿者表现
C.举办志愿者成长小组
D.召开志愿者骨干会议
E.开展志愿者服务考核
A.让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致
B.根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平
C.通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展
D.适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困难和解决问题，及时表扬工作表现优良的志愿者
E.将志愿者看成自己的工作伙伴，平等对待，让志愿者感到自己是团队中的一员，并逐步对机构产生认同感和归属感
在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是( )。
A志愿者的人格特质
B志愿者的参与动机
C志愿者的服务表现
D志愿者的领导能力
在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是（ ）。（2013年真题）
A、志愿者的人格特质
B、志愿者的参与动机
C、志愿者的服务表现
D、志愿者的领导能力
