A个人贷款可以满足个人在购房、购车、旅游、装修、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求
B目前个人贷款只能办理自营性个人贷款，不能办理委托性个人贷款
C客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利
D各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式
下列关于个人贷款业务特征的表述错误的是（ ）。
A、个人贷款可以满足个人在购房、购车、旅游、装修、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求
B、目前个人贷款只能办理自营性个人贷款，不能办理委托性个人贷款
C、客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利
D、各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式
对客户通过电话查询（非电话银行系统）其账户余额时，会计经办人员（）。
A、可以相告
B、不予相告
C、对熟悉的客户才能相告
D、相知行领导
个人贷款业务区别于公司贷款业务的重要特征是（ ）。
A个人贷款的利率明显高于公司贷款
B个人贷款较公司贷款手续简化
C个人贷款的品种多、用途广泛
D个人贷款业务和公司贷款业务的主体不同
下列关于快件查询描述不正确的是：（）
A.根据《快递服务》邮政行业标准规定：快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道
B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式
C.客户电话查询时，快递企业应在30分钟内告知客户
D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内
