居住某市南区的唐某向本市电信局支付2000元初装费安装电话一部。2个月后,唐某发现话费单上出现自己从未打过的长途电话,话费150余元,遂找电信局交涉,经查系电信局设备技术故障所致,唐某多次要求电信局作进一步的解释并保证以后不再发生此类事情,电信局未予确认。不久,此类事情再次发生,唐某再次找电信局交涉,并要求电信局双倍返还多收的话费共计600余元。电话局遂派人到唐某所在单位,要求其单位领导做唐某的工作,让唐某不要再去电信局纠缠。此举引起唐某单位同事、邻居多人围观,议论纷纷,有人认为唐某意图趁机讹诈电信局。唐某甚怒,遂又找到电信局。电信局负责接待的人说:“我们把多收的话费退给你,你不要,那你去法院告我们好了。你不是想要钱吗?开个价,10万、20万都可以。”唐某觉得羞辱无比,决意起诉电话局。对于电信局多收电话费和与唐某交涉中的一系列行为,应当如何定性?()

A、电信局已侵犯唐某的名誉权

B、电信局已侵犯唐某作为消费者的知悉真情权

C、电信局已侵犯唐某作为消费者的公平交易权

D、电信局已侵犯唐某作为消费者的人格尊严受尊重权

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    A、对

    B、错

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  • 下列行为中属于营业税混合销售,应当缴纳营业税的有()。

    A.邮局销售集邮商品

    B.电话局为客户安装电话并销售电话机

    C.建材商店销售建材并从事装修、装饰业务

    D.空调专卖店销售空调并负责安装

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  • 根据《本地通信线路工程设计规范》,新建大型电话局总配线架应采用大容量的总配线架,其每直列容量()。

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  • 根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。

    A.向消费者提供消费信息和咨询服务

    B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解

    C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼

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    A.对

    B.错
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    A.正确B.错误
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  • 企业文化对人力资源管理的引导作用,主要体现在企业文化的导向作用及()功能上。

    A.凝聚作用B.激励作用C.规范和约束作用D.融合和扩散作用
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