服务态度是客人在上,精神上感受到亲切感

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  • 1()直观给人以真实感、亲切感,它有利于激发学生的学习兴趣,调动学生学习的积极性。
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  • (单选题)热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的()和荣誉感。

    A责任感

    B自豪感

    C亲切感

    D归属感

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  • 例会制度的优点不包括( )。

    A.信息不易受到歪曲干扰

    B.沟通具有亲切感

    C.易获得沟通对方的反馈

    D.有利于双向沟通

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  • 人员促销的特点不包括(  )。

    A、亲切感强

    B、说服力强

    C、覆盖面广

    D、灵活性强

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  • [单项选择题]人员促销的特点不包括()。
    A.亲切感强
    B.说服力强
    C.覆盖面广
    D.灵活性强
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  • 价值是一个经济范畴。

    A.对

    B.错
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  • 企业文化作为某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,应充分体现企业的个性特色和文化底蕴,反映企业品牌的内涵,具有不可模仿性。

    A.正确B.错误
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  • 在企文化展时期,企业家是企业文化的实践者。
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  • 企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别,其中,以爱德加·沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主,以罗伯特·奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。

    A.正确B.错误
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  • 企业文化对人力资源管理的引导作用,主要体现在企业文化的导向作用及()功能上。

    A.凝聚作用B.激励作用C.规范和约束作用D.融合和扩散作用
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