客户关系管理的类型可以分为()
A、合作型客户关系管理
B、运营型客户关系管理
C、分析型客户关系管理
D、分工型客户关系管理
E、服务型客户关系管理
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客户关系管理的类型可以分为()
A、合作型客户关系管理
B、运营型客户关系管理
C、分析型客户关系管理
D、分工型客户关系管理
E、服务型客户关系管理
A①②③
B①③④
C②③④
D①②③④
三二一的客户关系网络中的“三”指的就是()的客户关系,“二”指的就是()的客户关系,“一”指的是()的客户关系。
从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为()
A、 优质类客户关系
B、 低质类客户关系
C、 时尚类客户关系
D、 问题类客户关系
E、 忠诚类客户关系
1976年美国学者提出的医患关系基本模式是
A.主动一被动型,互相.合作型,平等参与型
B.主动一合作型,相互.指导型,共同参与型
C.主动一配合型,指导一合作型,共同参与型
D.主动-被动型,指导.合作型,共同参与型
E.主动一被动型,共同参与型,父权主义型