A.供电局通知停电，药厂未采取措施
B.药厂职工疏忽造成配电间故障，导致停电
C.药厂配电间遭雷击着火，造成停电
D.电线杆被车撞倒，供电线路中断，造成停电
工程部（）需全程对外包单位施工人员的现场维保工作（包括项目内所有升降梯、手扶梯、观光梯）进行监督和配合，发现问题及时维修并沟通上报。
A、工程技工
B、工程负责人
C、工程部文员
D、电梯工
开发公司甲的工程部在公司不知情的情况下以工程部名义与乙施工企业签订了施工合同，开发公司甲总部在得知此事后明确表示反对，该合同（）
A、无效
B、有效
C、效力待定
D、可撤销
某饭店一位客人因客房内的保险箱打不开找楼层服务员帮忙，该服务员试了几次也未打开，于是打电话给工程部，工程部认为这是保卫部的事，该服务员又打电话给保卫部，保卫部来人一看，发现是机械故障问题，于是又打电话给工程部，但工程部的人却姗姗来迟。客人前后等了近一个小时，见还未打开保险箱，就向大堂副理进行投诉。结果，还是由另一位服务员找来一件工具将保险箱撬开。该饭店客房保险箱打不开的情况反映该饭店在服务设施上存在（ ）问题。
【不定项选择题】某饭店一位客人因客房内的保险箱打不开找楼层服务员帮忙，该服务员试了几次也未打开，于是打电话给工程部，工程部认为这是保卫部的事，该服务员又打电话给保卫部，保卫部来人一看，发现是机械故障问题，于是又打电话给工程部，但工程部的人却姗姗来迟。客人前后等了近一个小时，见还未打开保险箱，就向大堂副理进行投诉。结果，还是由另一位服务员找来一件工具将保险箱撬开。你认为该饭店服务质量的提高应在（）方面做出努力。
