游览时的文明引导包括（ ）等内容。
A、不得将文明旅游的内容融合在讲解词中，要严格区分
B、提醒旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览
C、提示旅游者爱护环境、不攀折花草、不惊吓伤害动物、不进入未开放区域
D、提示旅游者爱护公物、保护文物，不攀登骑跨或胡写乱画
E、提示旅游者保持安静，根据场馆要求规范使用摄影摄像设备，不随意触摸展品
（9分）
《科技新时代》杂志（美国著名科普杂志《PopularScience》简体中文版)12月号公布了一年一度的“100项最佳科技成果”，涉及航空航天、工程、运动休闲、家用、绿色、健康医疗、安全、汽车。电脑、娱乐通信、摄影摄像等11个领域。
在本届“百佳科技成果”评选获奖成果中，你将看到像纸一样薄的电视机、带着你飞上百米高空的喷气背包、无人驾驶的汽车、能再生的器官……这些人们梦想了数十年的事情，今天终于变成了现实。
据此，有人认为：科学的本质就是创新，创新就是创造出全新的事物。请你运用所学的哲学知识对这种观点进行评析。
（)是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者以猎奇求
知为内在动机，追求精神层面的满足感，以选择历史文化游以及民俗文化游的居多。
A.观光型旅游者
B.娱乐消遣型旅游者
C.文化体验型旅游者
D.度假保健型旅游者
上门投诉客户须注意观察客户言谈举止和携带物品，如发现客户来自媒体，携带摄影摄像录音器材，须迅速请哪些部门或人员，共同参与处理（）
A、办公室人员
B、法律部门同事
C、直接领导
D、总经理室
《旅游法》明确规定，因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由（）承担，增加的返程费用，由（）承担。
A、旅游者，旅游者
B、旅行社，旅行社
C、旅行社，旅游者和旅行社
D、旅游者，旅游者和旅行社
在旅游安全保障方面，旅游者权利包括（ ）。
A、旅游者的安全保障权
B、旅游者的知情权
C、旅游者的求偿权
D、旅游者的咨询权
