某光荣院孤老优抚对象日益减少,因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下,为社区老人提供服务。开门办院的第一周就有多名社会老人申请并入住。社会工作者小毛发现光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况小毛的工作重心应该是()

  • A帮助孤老优抚对象融入社区

  • B引导孤老优抚对象接纳社会老人

  • C帮助社会老人接纳孤老优抚对象

  • D协助社会老人适应光荣院环境

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    【问题】

    针对案例中反映的问题,请你简要设计出一个小组活动方案,以改善休养院目前的不良情况。

    (1)问题的陈述与分析

    题中案例中,由于长期缺少交流,休养院内的优抚对象彼此之间出现信息缺失或信息误导,造成“转区”的困难加大,需要加强休养区与生活照料区之间的交流。

    (2)小组活动方案设计

    根据上述分析,社会工作者设计的小组服务方案如下:

    ①小组目标

    加强休养区和生活照料区优抚对象之间的相互了解和沟通,建立良好的人际关系,减少排斥感,以降低“转区”的困难。

    ②组员选择

    选择具有相似背景或存在相似问题,且爱好和兴趣、身体状况也大致相同或相近的老人,以利于小组工作的开展。

    ③活动内容

    活动内容设计一定要考虑到优抚对象的身体和心理状况,围绕着交流和沟通展开。

    ④活动安排

    根据情况安排4~5次活动,场地和时间应该考虑优抚对象的具体情况。

    ⑤小组反思

    小组活动过程中,要不时地进行反思,针对小组活动让组员提出改进意见,以提高组员的参与度,同时也要防止一些不利于小组进展的言行出现。

    ⑥危机干预

    对于一些突发事件,如小组成员突然出现身体不适或组员之间发生较为激烈的冲突,应该做好充分的准备。

    ⑦小组解散

    小组解散时,应该告诉优抚对象小组成立的目的和意义,处理好组员的离别情绪。

    ⑧小组评估

    小组活动过程中及其结束后,社会工作者都要对方案执行情况、组员的满意度等进行评估,最重要的是小组活动的成效评估和过程评估。

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