国际消费者组织联盟倡导制定的,国际消费者保护方面影响最大的综合性立法是()
A《保护消费者准则》
B《消费者保护宪章》
C《保护消费者基本法》
D《消费者保护条约》
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国际消费者组织联盟倡导制定的,国际消费者保护方面影响最大的综合性立法是()
A《保护消费者准则》
B《消费者保护宪章》
C《保护消费者基本法》
D《消费者保护条约》
国际消费者组织联盟倡导制定的,国际消费者保护方面影响最大的综合性立法是()
A《保护消费者准则》
B《消费者保护宪章》
C《保护消费者基本法》
D《消费者保护条约》
下列哪些属于消费者保护工作流程所涵盖的内容?
A:法规和政策的制定
B:金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核
C:金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺
D:金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实
E:消费者与银行业金融机构冲突时投诉的受理(书上写呈递)
F:消费者投诉案的受理、调查、处理、后评
()表明监管部门将消费者权益保护工作提到一个更高的层次,切实提升消费者权益保护工作成效。
A:“人民银行协商调解处理+转送相关部门”申诉处理模式的推出
B:中国银监会成立消费者保护局
C:中国银行业协会成立消费者保护委员会
D:银行业金融监管部门设立消费者保护部门
【单选题】美国在()中把原来多个部门负责的金融消费者权益保护职能进行了合并,设立消费者金融保护局。