麦当劳快餐店采用的队列类型是()

A、多队列、多服务台、多服务阶段

B、多队列、多服务台、单服务阶段

C、单队列、多服务台、多服务阶段

D、单队列、多服务台、单服务阶段

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  • 如您在前台办理完手头业务后有其他事物处理,不方便接待下一个客户时,应怎么处理?()

    A、摆放综合业务受理台牌,前台处理

    B、摆放暂停服务台牌,前台处理

    C、摆放综合业务受理台牌,后台处理

    D、摆放暂停服务台牌,后台处理

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  • 当前常用的客房服务形式主要有()

    A、楼层服务台

    B、客房服务中心和楼层服务台

    C、客房服务中心

    D、楼层服务中心

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  • 下面关于服务台公告管理说法正确的是()

    A、与生产运行相关的通知、通告可通过服务台发布

    B、发布公告须经单位负责人审批或授权审批

    C、服务台公告应注明有效期,未注明有效期的,服务台管理部门有权予以清除

    D、不得利用服务台发布与生产运行无关的公告

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  • (2015年)M快餐店向N公司派送快餐。2015年5月,N企业职工张某向食品监管部门举报,称M快餐店非法使用食品添加剂。食品监管部门查实后,对M快餐店作出行政处罚决定。对于该处罚决定,有权申请行政复议的当事人是()
    A.张某
    B.N企业
    C.M快餐店
    D.食品监管部门
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  • 下列关于接处警受理求助说法正确的是()。

    A.对于公安机关职责范围以外的非紧急求助,110报警服务台接警工作人员可不予受理

    B.对于公安机关职责范围以外的可能危及公共安全、人身或者财产安全的紧急求助,110报警服务台应当派警察直接处理,事后通报相关部门或者单位

    C.公安机关应当积极参加政府统一领导的城市应急处置工作,并配合有关部门充分履行职责,为社会提供服务

    D.承担城市应急处置主叫号码任务的110报警服务台接警工作人员,可以处理公安机关职责范围以外的报警求助电话,不用转到相关单位处置

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  • 帷幕灌浆段长度特殊情况下可适当缩减或加长,但不得大于()m。

    [['A.5','B.10','C.15','D.20']]
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  • Theword “collapse” in Paragraph 5 probablymeans “ ”.
    A.
    a sudden failure
    B.
    the basic rule
    C.
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    D.
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