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两城一号业务的关闭方式有()
A、营业厅
B、网上营业厅
C、短信营业厅
D、10086人工
客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是()
A、网上营业厅、掌上营业厅
B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
推行营业厅WIFI全覆盖,建立营业厅专项知识库,实现营业厅服务设备和服务内容的()和电子服务信息精准推送。
A.统一管理、一键发布
B.统一发布、一键管理
C.统一管理、一键报送
D.统一发布、一键报送