会员单位在向消费者提供服务时,应遵循行业规范,加强与消费者的柜台交流,遵守职业道德规范。

A、对

B、错

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    A.中等收入消费者群体
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    C.犹豫怀疑消费者群体
    D.紧迫潮流的消费者群体

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    A、消费者组织是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,专指消费者协会

    B、消费者组织可以出售经过政府相关部门指定的商品,以帮助消费者节约成本,并保障其安全

    C、消费者组织是一个公益性组织,可以参与制定有关消费者权益的强制性标准

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  • 下列行为不属于侵害消费者人格权的是()。

    A、谩骂消费者

    B、歧视消费者

    C、侮辱消费者

    D、殴打消费者

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    B、采取支付好处费或许诺支付好处费等手段,争夺其他会员单位客户

    C、在公开场合使用有损其他会员单位利益和形象的宣传手段营销存款业务

    D、关闭网络银行等电子银行设备转出功能,在月末、季末时点滞留存款

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  • 下列关于交易所强行平仓执行原则错误的是()。

    A、强行平仓先由会员单位自行平仓,若在规定时间内,会员单位没有执行完毕,则由交易所强行执行。

    B、强行平仓不需要通知会员单位,交易所可以随时进行平仓。

    C、会员单位执行强行平仓前,要先通知客户自行进行平仓,若在规定时间内,客户没有进行平仓,则由会员单位进行强行平仓。

    D、会员单位可以根据自己的风险控制指标,随时对客户进行强行平仓。

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    A.急性胃炎

    B.急性胰腺炎

    C.急性腹膜炎

    D.急性胆囊炎

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