A.安装、操作、维护和修理手册是否齐全并适用
B.现场人员培训
C.备件的提供情况
D.现场试用情况
E.生产设备的过程能力符合规范的证据
A.中央集中型
B.单向集约型
C.关系表示型
D.应用型
A.因果图
B.水平对比法
C.头脑风暴法
D.帕累托图