某企业是中国名牌产品,以中国知名品牌做了大量广告宣传。因产品质量问题,国家质检总局决定,撤销它们的中国名牌产品称号,这表明()。

A、企业对产品的宣传力度都体现品牌效应

B、产品质量是企业的生命,也是企业信誉和形象的集中体现

C、激烈的市场竞争促使企业不惜一切求取利益

D、产品只要有知名度就能保证企业发展

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  • (  )属于质量标志。

    • A中国名牌产品标志

    • B免检产品标志

    • C质量管理体系认证标志

    • D产品的产地

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  • 客户忠诚的特征不包括(  )。
    A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷,能以谅解的心情主动向企业反馈讯息,求得解决
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  • 在一定时期内,消费者对某一品牌产品的重复购买次数愈少,说明这一品牌的忠诚度愈高。

    A、对

    B、错

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  • 关于产品质量认证下列说法正确的是(  )。

    • A产品质量认证是依据产品标准和相应的技术要求

    • B产品质量认证由国家质量监督部门来进行。例如:各级质量技术监督局

    • C产品质量认证通过后颁发产品认证证书和认证标志

    • D产品质量认证目的是为了满足广大消费者的要求

    • E强制性产品质量认证的标志是“CCC”

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  • 消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后,对该品牌产品很满意。后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。这种影响消费者购买行为的心理因素是()

    A、学习

    B、生活方式

    C、知觉

    D、动机

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