客人使用服务中心电子保险箱存放物品后,应由()自行设定保险箱密码。

A、服务中心接待员

B、客人

C、前厅经理

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  • 征信异议的处理方法错误的是( )。

    A、征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后,应当在2个工作日内更正

    B、征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内,向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复

    C、征信服务中心将妥善保存个人声明原始档案,将个人声明载入异议人信用报告

    D、对于无法核实的异议信息,征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明

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  • 【不定项选择题】某饭店一位客人因客房内的保险箱打不开找楼层服务员帮忙,该服务员试了几次也未打开,于是打电话给工程部,工程部认为这是保卫部的事,该服务员又打电话给保卫部,保卫部来人一看,发现是机械故障问题,于是又打电话给工程部,但工程部的人却姗姗来迟。客人前后等了近一个小时,见还未打开保险箱,就向大堂副理进行投诉。结果,还是由另一位服务员找来一件工具将保险箱撬开。上述情况反映该饭店在员工对客服务上存在()问题。


    A、管理不严B、职责不清C、用人不当D、教育不够E、培训不力
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  • 某银行员工甲与员工乙共同负责业务印章及重要凭证的保管,甲保管保险箱钥匙,乙掌握密码,某日,甲员工请假看病,下列做法中,符合职业操守要求的是()。

    A、甲估计外出时间不长,不会用到业务印章和相关凭证,因此未做移交就外出看病

    B、甲根据银行印章、重要凭证等管理规定,办理移交手续,正式移交钥匙后外出看病

    C、甲将保险箱钥匙委托第三名员工保管

    D、考虑到时间不长,甲将保险箱钥匙交于乙暂时保管

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  • 某银行员工甲与员工乙共同负责业务印章及重要凭证的保管,甲保管保险箱钥匙,乙掌握密码,某日,甲员工请假看病,下列做法中,符合职业操守要求的是()。[2009年10月真题]

    • A甲估计外出时间不长,不会用到业务印章和相关凭证,因此未做移交就外出看病

    • B甲根据银行印章、重要凭证等管理规定.办理移交手续,正式移交钥匙后外出看病

    • C甲将保险箱钥匙委托第三名员工保管

    • D考虑到时间不长,甲将保险箱钥匙交于乙暂时保管

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  • 分行应根据实际情况为移动终端柜员核定重空使用量,配备手提保险箱,便于日间安全存放重要空白凭证及业务单证,使用重要空白凭证还须做到()管理手提保险箱,保证重空凭证运送及保管安全。

    A、双人双锁

    B、双人分管钥匙和密码

    C、单人锁箱

    D、交叉保管

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