在考核评价的过程中,一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价,这种绩效考核中的问题被称为()。
A、趋中效应
B、工作绩效评价标准不明确
C、晕轮效应
D、近因效应
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在考核评价的过程中,一位主管对表现不十分友好的下属在各个评价要素上都给以较差的评价,这种绩效考核中的问题被称为()。
A、趋中效应
B、工作绩效评价标准不明确
C、晕轮效应
D、近因效应
组织绩效考核的是作为一个整体的组织自身,运营效率在多大程度上达成了预定目标。
A、对
B、错
岗位培训成本应属于下列哪种成本?()
A、获得成本
B、开发成本
C、使用成本
D、保障成本
方法中不属于考评指标量化的方法是()
A、加权
B、标度划分
C、赋分
D、计分
员工考评的功用是什么?
1990年,西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门,安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向个商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化,如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。 但是,在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前,波音公司认为必须使实际培训目标更明确。例如,除纯技术方面的培训之外,还需要使使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心,也许必须开发雇员沟通和判断的技能,以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时,能够让有关人员了解他们的需求。你认为该零部件部门的雇员需要接受何种培训?