《汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范》（JT/T640—2005）规定，车辆维修管理信息系统应具有（）功能。
A、业务接待、生产调度
B、检验、车辆维修技术档案
C、维修结算、查询统计
D、配件管理

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机动车维修企业根据维修对象可分为()。 A:危险货物运输车辆维修企业B:集装箱运输车辆维修企业C:汽车维修企业D:摩托车维修企业E:其他机动车维修企业
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在车辆维修与信息交流环节，错误的做法是
- A.服务顾问与客户休息区工作人员态度亲切、称呼得体、表达专业、乐于倾听客户的要求
- B.应避免多次打扰客户，让客户能够清净等待车辆维修
- C.服务顾问随时候命，保证客户能第一时间能与之取得联系
- D.同客户沟通时使用80/20通知原则：即在全部维修时间过去80%之前要进行一次沟通
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机动车维修经营依据维修车型、种类、服务能力和经营项目实行分类许可，主要包括()。 A:机动车配件经营的开业条件B:汽车维修经营的开业条件C:摩托车维修经营的开业条件D:危险货物运输车辆维修开业条件E:集装箱运输车辆维修开业条件
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与运输合同、机动车辆维修合同不同，车站服务合同具有（　）的属性。
A.无名合同
B.诺成型合同
C.承揽性合同
D.实践性合同

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机动车维修经营业务根据维修对象可分为()。

A、危险货物运输车辆维修经营业务B、集装箱运输车辆维修经营业务C、汽车维修经营业务D、摩托车维修经营业务E、其他机动车维修经营业务
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