国家食品药品监督管理局行政事项受理服务和投诉中心设置的食品药品投诉举报电话是（）
A、120
B、12315
C、12320
D、12331

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题目下列结论正确的是（）。
①受党纪、政纪处分的占全省受到效能告诫的干部数目的一半左右
②移送司法机关立案的大多数被追究刑事责任
③全省机关效能投诉中心2005年一年平均每天受理投诉案件近百件
④在F省司法机关立案的案件中，效能投诉发挥了举足轻重的作用
A:①②
B:①②③
C:①②④
D:①②③④
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下列各句中，加线的成语使用恰当的一项是_______(3分)A:这位姑娘天生就眼睛深凹，鼻梁挺直，头发卷曲，身材苗条，好似芝兰玉树，在黄皮肤黑眼睛的国度里，很容易被人认出。
B:一名惯偷在车站行窃后正要逃跑，两位守候多时的反扒队员突然拦住他的去路，二人上下其手地将他摁倒，结果人赃俱获。
C:为化解部分旅客的不满情绪，他们设立了“旅客投诉中心”，此举说明他们不光有良好的服务意识，还有闻过则喜的雅量。
D:旧的梦想总是被新的梦想代替，很少有人能从一而终地记住自己做过的华丽缥缈的梦，因为现实需要人们不断调整梦想。

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《食品药品投诉举报管理办法（试行）》规定，投诉举报承办单位的工作人员可以将投诉举报信息向给被投诉举报对象说明。
A、对
B、错

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根据下列材料回答问题。
F省在全面推行机关效能建设中，设立效能投诉机构，强化行政效能监察。2002年全省机关效能投诉中心受理投诉件35819件，应办结33173件，已办结30896件。同时，通过受理行政效能投诉，挖掘出案件线索，已移送纪检监察机关立案的317件；给予党纪、政纪处分的318人，移送司法机关立案的66人，追究刑事责任的50人。据统计，一年来，全省受到效能告诫的干部有634人，被辞退的有182人。
F省机关效能投诉中心受理投诉件到期办结率约是（）。
A50%
B66%
C93%
D100%

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(2012·高考课标卷)下列各句中，加点的成语使用恰当的一项是(　　)A:这位姑娘天生就眼睛深凹，鼻梁挺直，头发卷曲，身材苗条，好似芝兰玉树，在黄皮肤黑眼睛的国度里，很容易被人认出。
B:为化解部分旅客的不满情绪，他们设立了“旅客投诉中心”，此举说明他们不光有良好的服务意识，还有闻过则喜的雅量。
C:一名惯偷在车站行窃后正要逃跑，两位守候多时的反扒队员突然拦住他的去路，二人上下其手地将他摁倒，结果人赃俱获。
D:旧的梦想总是被新的梦想代替，很少有人能从一而终地记住自己做过的华丽缥缈的梦，因为现实需要人们不断调整梦想。

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国家食品药品监督管理局行政事项受理服务和投诉中心设置的食品药品投诉举报电话是（）
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