矿山工程中，下列关于调度工作做法的说法，是不正确的是（）
A、交用期紧迫的工程应优先于其他工程
B、对危及工程质量和安全行为的情况应当机立断处理，回头汇报有关领导
C、进度、安全等各项事务，一般都由碰头会讨论解决
D、熟读施工组织设计文件，是做好调度工作的必要充分条件
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矿山工程中，下列关于调度工作做法的说法，是不正确的是（）
A、交用期紧迫的工程应优先于其他工程
B、对危及工程质量和安全行为的情况应当机立断处理，回头汇报有关领导
C、进度、安全等各项事务，一般都由碰头会讨论解决
D、熟读施工组织设计文件，是做好调度工作的必要充分条件
A.交用期紧迫的工程应优先于其他工程
B.对危及工程质量和安全行为的情况应当机立断处理，回头汇报有关领导
C.进度、安全等各项事务，一般都由碰头会讨论解决
D.熟读施工组织设计文件，是做好调度工作的必要充分条件
【说明】
陈俊是信管网公司运维部门经理，由于最近反馈到运维部门的事件数量下降，陈经理自认为客户的抱怨比前期少了。周三陈经理按照惯例去和客户开碰头会。
“早啊，何总。”陈经理一进会议室就与客户主管何总打了招呼。
“嗯”何总阴沉着脸应了一句，陈经理一看觉得气氛不对，再一看周边几个区域管理员都没了以往的兴致勃勃的劲，老老实实坐在那里，便意识到出了问题，立刻打起十二分精神。
“开会了！”何总看到陈经理进来之后立刻宣布会议开始，并说“今天的会议就一个主题：维护，上周公司领导去基层检查工作发现计算机设备维护存在不少问题。“陈总一听便知何总下面的话是说给自己听的。
“最近系统运行不稳定，我们要求提供服务的时候，系统却停止服务进行维修，不能提供充分的服务时间。”何总说到这里有点激动，接着说“希望你们你们尽快解决这个问题，确保提供正常的系统服务。特别是公司要在“十一”黄金周进行促销活动，你们必须为黄金周业务的正常运营提供保障”。
陈经理返回办公室后仔细查阅了相关《运维服务合同》，但从该合同中无法得知“十一”期间是否一定要提供服务，并且“十一”期间维护部门已经安排了系统检修工作。
【问题1】
在该案例中系统维护要求与客户服务要求存在哪些问题？
【问题2】
请举例说明IT服务需求识别阶段的5个方面的活动。
【问题3】
请根据试题说明，列举出IT服务运营管理中应当充分重视并执行的3个事项。
建设工程项目监理机构内部组织关系协调中，建立信息沟通制度可采用（）等方式。
A.事先约定
B.发会议纪要
C.业务碰头会
D.订立岗位责任制
E.工作例会
项目监理机构内部应建立信息沟通制度，采用（）等方式来沟通信息。
A.工作例会
B.业务碰头会
C.工作流程图
D.信息传递卡
E.财务报表
