操作风险严重度可以通过等级矩阵进行评级。操作风险等级矩阵通过（）和（）两个维度来度量风险的严重度。
A、操作强度，操作密度
B、债项评级，信用评级
C、概率，频率
D、风险概率，影响
在六西格玛管理中，对于失效模式及影响分析（FMEA），下述哪些项的描述是正确的（）
A、FMEA用于评估失效模式的严重度、发生概率以及检测失效的能力，进而计算其RPN。
B、通过FMEA分析，可以将RPN较低的失效模式筛选掉，以减少X的数量。
C、失效模式越是容易探测，则探测度分数越高。
D、在决定失效模式效应的严重度时，只有在危害安全及违反法规时，才给予最高的评分10或9。
运用怀旧和生命回顾两种辅导技巧开展老年人社会工作时需注意哪些事项？（）
A、充分发挥老年人动力
B、注意老年人情绪
C、协助老年人抒发痛苦的感觉
D、与老年人建立相互信任关系
E、防止老年人过分自责
老年人可以通过()，开展有益身心的健康活动。
A.老年人团体
B.老年人社团
C.老年人组织
D.老年人俱乐部
