《铁路乘车证管理办法》规定,铁路乘车证的种类有()。
A.硬席乘车证
B.通勤(学)乘车证
C.就医乘车证
D.邮局视导员免费乘车证
社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务,但她对这一群体的贫困原因理解不深,不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解,小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅( )的知识。
A社会问题
B工作者本身
C服务对象群
D工作过程