(多选题)办税服务厅应建立以下基本制度()
A领导值班制度
B办税服务限时与服务承诺制度
C办税服务质量监督考核制度
D安全保卫制度。
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A领导值班制度
B办税服务限时与服务承诺制度
C办税服务质量监督考核制度
D安全保卫制度。
办税服务风险点主要集中在()。
A.办税服务窗口
B.税务稽查部门
C.税收申报网络
D.税款优惠审批
办税服务风险是指办税服务工作人员在日常执法或服务过程中,因故意或过失、作为或不作为,侵犯了国家或者税务行政管理相对人的合法权益,或引发其他负面情况,需要承担法律责任货行政、民事责任等各种后果的集合。()
办税服务风险处置的原则有()。
A.及时公正
B.合理对待
C.依法依规
D.重在应急
E.重在预防
A简洁实用
B功能完善
C豪华气派
D布局合理
办税服务人员不按排队叫号顺序办税,而让熟人优先办税,会引起()。
A.机关廉政风险
B.企业行贿风险
C.办税服务风险
D.税务行政复议