在绩效沟通中,一般采用“三明治”法,“三明治”法的正确操作程序是( )。

A.激励→肯性→指出不足和改进意见

B.肯定→指出不足和改进意见→激励

C.指出不足和改进意见→激励→肯定

D.激励→指出不足和改进意见→肯定

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    A.价格上涨后,快餐店就可以继续赠送顾客饮料,而服务员嫌麻烦B.服务员的小费比以前大大的减少了。因为售价是整数,顾客可能没有零钱给小费了C.尽管三明治的价格上涨了,但是并没有相应的增加服务员的工资D.由于价格上涨,除了某些老主顾经常来光顾,店里的生意可是日渐冷清了。
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    A.①②

    B.②④

    C.①③

    D.③④

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    B:服务员的小费比以前大大的减少了。因为售价是整数,顾客可能没有零钱给小费了
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    D:由于价格上涨,除了某些老主顾经常来光顾,店里的生意可是日渐冷清了
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